Často kladené dotazy

Pro úhradu zboží můžete použít celou řadu metod.

☑️ Dobírkou. Ta je zpoplatnění částkou 35,- vč. DPH.
☑️ Online platba zdarma (kartou, online bankovní převod, apple pay, google pay a další nástroje platební brány GOPAY)
☑️ Předplatbou zálohovou fakturou zdarma.

Upozornění:
Parapety není možné posílat na dobírku. Vždy vyžadujeme platbu předem. Jedná se o zboží upravované na přání zákazníka.

U zboží SKLADEM odesíláme zboží nejpozději následující pracovní den od přijetí objednávky. Pokud je to v našich silách, snažíme se odeslat zboží v den přijetí objednávky.

U zboží NA DOTAZ, nebo u externího dodavatele, je uvedené datum doručení přibližné a nezávazné. Termín dodání pak upřesňujeme po obdržení objednávky.

V případě parapetů, které držíme standardně skladem a expedujeme je do 1-3 dnů od přijetí platby. Parapety není možné odesílat na dobírku.
V případě parapetů na zakázku, tedy těch ve vlastní barvě RAL, hnědých parapetů s nosem 40 mm a parapetů, které nejsou skladem, je doba dodání cca 2 týdny od přijetí platby.

Z kapacitních důvodů bohužel není možné řezat parapety na počkání v naší prodejně. V případě volby osobního odběru, prosím vyčkejte na SMS, že je zboží již připravené k odběru.

Ano, zboží zasíláme také na Slovensko.

Podmínky dopravy a způsoby platby najdete zde.

Pokud máte zájem odstoupit od smlouvy do 14ti dnů - tedy zboží vrátit nebo objednávku zrušit, využijte prosím přiložený formulář (ke stažení níže).

A dále prosíme:

1. vyplněný formulář zašlete do 14-ti dnů na adresu naší firmy nebo na email eshop@meesenburg.cz
2. zboží prosím řádně zabalte, přiložte k němu vytištěný vyplněný formulář
3. přiložte kopii dokladu (dodací list nebo faktura)
4. přiložte lísteček (klidně rukou psaný) o tom, zda vracíte do 14ti dní nebo jestli reklamujete závadu
5. připište číslo Vašeho bankovního účtu pro navrácení finanční částky za zboží
6. zašlete kompletní zásilku na adresu naší firmy, anebo k nám zásilku přivezte osobně
7. peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení zboží na naší adresu

Vše vyřídíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme!

Pozor na ZBOŽÍ VYROBENÉ/PŘIZPŮSOBENÉ DLE PŘÁNÍ ZÁKAZNÍKA:

Podle současné legislativy nemůže zákazník odstoupit od koupě zboží, které bylo upraveno podle přání zákazníka nebo pro jeho osobu jako např. rozměrové, barevné a podobné úpravy (řezání okenních parapetů na míru, lakování apod.). 

Formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení ZDE.

• Dlouhá historie společnosti a 100% spolehlivost dodání - Společnost Meesenburg s.r.o. je členem koncernu Meesenburg Group, který se pyšní více než 265 let dlouhou historií a patří k největším evropským dodavatelům okenních parapetů, jsme silný a spolehlivý partner pro Vaši stavbu.
• Ověřená kvalita dodávaných parapetů - Naše parapety jsou prověřeny stovkami zakázek spokojených zákazníků.
• Parapety formátujeme na zakázku podle přání a potřeb zákazníka - Vámi objednané parapety nařežeme na míru tak, aby pro Vás byla manipulace a montáž co nejjednodušší.
• Snadné objednání online - Parapety můžete objednat v několika málo krocích v našem online konfigurátoru.
• Rychlost doručení - Zakládáme si na rychlém dodání objednaných parapetů. Díky vlastním skladovým kapacitám jsme schopni dodat objednané parapety skladem do 3 dnů od objednání.
• Vždy výhodná cena dodávaných parapetů - Vždy Vám můžeme nabídnout skvělou cenu na skladové parapety, ale i na ty dodávané na zakázku v barvě dle Vašeho přání.
• Velké skladové zásoby - disponujeme vlastními sklady o kapacitě 5000 m2. Jsme tak schopni dodat parapety na zakázku do 1-3 dnů od objednání.
• Široký výběr vnitřních i venkovních parapetů - Vyberte si z řady barev a dekorů. Naší nabídku vnitřních i venkovních parapetů neustále rozšiřujeme. U nás si tak vybere každý!
• Odborné poradenství - Pokud si nevíte s výběrem parapetů rady, obraťte se na naše odborníky, kteří Vám s výběrem a nákupem parapetů rádi poradí.

Hliníkové parapety jsou známé svou vysokou mechanickou odolností a dlouhou životností. Díky použití optimální slitiny jako AlMgSi5 jsou schopny odolat nárokům každodenního použití a drsných povětrnostních podmínek. 

Tažené hliníkové parapety s nosem 25 mm

• Ideální volbou pro rodinné domy jsou venkovní parapety vyrobené ze slitiny hliníku metodou vysokotlaké extruze, která zaručuje jejich vysokou kvalitu, tuhost a odolnost. Díky síle 1,4 až 2,7 mm jsou tyto parapety extrémně odolné a zároveň lehké. 

Ohýbaný hliníkový parapet 1,2 mm s nosem 25 mm

• Ohýbaný hliníkový parapet o síle 1,2 mm představuje ekonomicky výhodnou alternativu k taženým hliníkovým parapetům. Tento typ parapetu je vyroben z hliníkového plechu o síle 1,2 mm. Ohýbaný hliníkový parapet je schopen nahradit tažené varianty nejen z estetického hlediska, ale také z hlediska mechanických vlastností. 

Ohýbaný hliníkový parapet 0,8 mm s nosem 25 mm

• Alu ohýbané parapety o síle 0,8 mm se vyznačují snadnou údržbou a stálobarevností, což zajišťuje jejich dlouhou životnost. Hliníkové ohýbané parapety o síle 0,8 mm představují základní variantu venkovních parapetů, které si však stále zaručují dlouhou životnost a jsou tak  k ohýbaným parapetům 1,2 mm, nebo taženým hliníkovým parapetům.

Hloubka parapetu: 

Hloubku venkovního parapetu určíte tak, že si nejdříve změříte hloubku špalety (= hloubku podezdívky): Pokud však bude parapet zapuštěn pod okno o něco hlouběji, než je vlastní špaleta, změřte tento rozměr. Hloubku měřte raději na více místech a berte tu největší naměřenou. K získané míře pak přičtete 30 až 40 milimetrů a získáte doporučenou hloubku parapetu. Tažené linkové parapety se vyrábějí jen v určitých hloubkách a nedají se zužovat, takže objednávejte vždy nejbližší větší hloubku než je ta doporučená. Menší přesah než zmíněných 30 až 40 mm nedoporučujeme kvůli odkapávání vody na fasádu.

Délka parapetu: 

U venkovních parapetů mohou nastat dva případy. Buď již máte venku hotové začištěné omítky a parapet i koncovka končí u čisté omítky. V tomto případě se používají hliníkové koncovky pro montáž po omítce: Pokud nemáte ještě hotové špalety (tzn. nemáte zvenku hotové omítky), můžete parapet i s koncovkou zapustit do omítky. V takovém případě se používají hliníkové koncovky pro montáž před omítkou: Pokud jsou tedy omítky již hotové (ostění je již omítnuté a parapet se tedy nebude zapouštět), změřte rozměr mezi špaletami, viz. obrázek níže. Od získaného rozměru odečíst 4 až 6 mm (síla obou koncovek + prostor pro dilataci parapetu). Pokud omítky hotové nejsou (ostění ještě omítnuté není a parapet se tedy bude zapouštět), je postup měření stejný. Změřte rozměr mezi špaletami a od získaného čísla odečtěte 4 až 6mm (síla obou koncovek + prostor pro dilataci parapetu).

Příklad:
Naměříte 1500mm. Pak 1500 - 6mm = potřebná délka 1494mm. 

PDF návod jak správně zaměřit okenní parapety naleznete zde. 

• Z boků a ze zadního nosu (ohybu) parapetu jemně odlepíme ochrannou folii (folii nikdy během montáže nestrháváme celou).
  
• Nasadíme boční krytky na obě strany parapetu.
  
• Připravený parapet nejdříve zkušebně osadíme nanečisto a případné mezery mezi parapetem a oknem před montáží vypodložíme tak, aby po jeho délce vznikla
• vodorovná rovina a po jeho hloubce vznikl mírný spád od okna (při exteriérovém parapetu doporučujeme spád min.5 °).
  
• Podklad parapetu musí být suchý a zbavený všech nečistot.
  
• Parapet osadíme a dbáme na to, aby zadní nos parapetu byl zasazený v drážce podkladního profilu.
  
• Případné nerovnosti vyrovnáme klínky.
  
• Sklon parapetu musí být min.5 °. Nikdy ne směrem k oknu!
  
• Zkontrolujeme usazení po obou stranách parapetu.
  
• Osazený a vyrovnaný parapet podpěníme nízkoexpanzní pěnou. Případné nerovnosti opět vyrovnáme.
  
• Odlepenou folii připevníme zpět, abychom zabránili poškození parapetu.
  
• Vzniklé spáry zapravíme vhodným netrálním silikonem.
  
• Osazený a podpěněný parapet zajistíme proti pohybu alespoň na 4 hodiny, nebo do doby, než zcela vytvrdne PU pěna.
  
• Nejdéle do 2 měsíců od instalace odstraníme ochrannou folii.
• Doporučená výška prostoru na montáž venkovních parapetů od podezdívky (podkladního betonu) po horní drážku na parapet u eurookna (nebo od podezdívky po horní hranu podkladního profilu plastového okna) je 25 - 30mm.

Dlouhodobě budujeme profesionální vztahy s našimi zákazníky. Staňte se součástí naší rodiny a využijte množství výhod, které naše partnerství přináší. Pro nastavení obchodních podmínek nás neváhejte kontaktovat na níže uvedeném telefonním čísle či emailu.

• Zvýhodněné ceny u všech nabízených produktů a služeb
• Limitované speciální akce
• Individuální přístup, osobní jednání a podpora při každé objednávce
• Specifikace komponentů dle projektu zdarma

Ing. David Karfík
E: d.karfik@meesenburg.cz
M: +420 777 629 366

Případně kontaktujte obchodního zástupce pro Váš region. Viz. kontakty zde.